Mail Automation; projectleiding, strategie en communicatie.

Het opzetten van de mailautomatisering voor Werken in de Regio is een van de grotere projecten geweest waarbij ik als projectleider betrokken was.

Dit project omvatte voornamelijk een uitgebreide strategie (mailflow, triggeracties en opvolgingen), evenals het waarborgen van een overzichtelijke communicatie met onze webontwikkelaars en het betrekken van de juiste personen op het juiste moment om zo de doorlooptijd van het project te waarborgen.

De hoofddoelen: Meer sollicitanten die akkoord gaan met bemiddeling en geautomatiseerd upsells zonder sales contactpersoon. 

Mail copywriting & UI/UX design

Een belangrijk aspect van het project was het vaststellen van welke informatie op welk moment moest worden verstrekt, en het vereenvoudigen van de klantreis voor zowel werkzoekenden als werkgevers.

Daarnaast lag de focus op het verbeteren van de conversieratio van organische aankopen door werkgevers.